Цифровизация бизнеса - IndustrySPB

Цитата дня: Искусство быть счастливым заключается в способности
находить счастье в простых вещах.
Генри Уорд Бичер

Цифровизация бизнеса

18.10.2021 в 13:44 | время чтения: 5 мин.

Сегодня она движущая сила перемен в бизнесе. Она требует от компаний отказа от привычных способов мышления и работы, полного преображения и использования ресурсов нового времени. Отказ от использования новых цифровых инструментов приведет к неудачам и уходу с рынка.
В 2021 году цифровизация бизнеса – это не только конкурентное преимущество, это вопрос выживания компании на рынке. Конкуренция растет, потребитель находится в постоянном процессе выбора более удобного и выгодного сервиса. И те компании, которые внедрили новые инструменты, перешли к процессу непрерывного ускоренного развития.

В 2021 году в Санкт-Петербурге стало значительно больше компаний, которые развивают свои сайты и приложения, используют онлайн-каналы продвижения бизнеса, нанимают в штат специалистов по интернет-маркетингу, web-разработке и web-аналитике, переходят на электронный документооборот с клиентами. Доля компаний с низким уровнем цифровизации снизилась вдвое по сравнению с прошлым годом и сейчас составляет 11%.
Эксперты отмечают, что малый и средний бизнес в Северной столице готов к трансформации, однако делает это медленно. Причины разные – нет средств, достаточной квалификации или господдержки. Кроме того, сами предприниматели плохо информированы о возможностях, которые открывает цифровизация, и не всегда готовы инвестировать временные и финансовые ресурсы на внедрение новых технологий и обучение сотрудников цифровым компетенциям. Поэтому важно образовывать малый и средний бизнес, объяснять предпринимателям преимущества цифровой модели бизнеса.

Принцип «одного окна» для малого и среднего бизнеса

Правительство готовится запустить цифровую систему поддержки малого бизнеса по принципу «одного окна» — эксперимент запланирован уже на август и продлится до 2023 года, следует из проекта постановления правительства, подготовленного Минэкономики.

За это время власти рассчитывают наладить обмен данными между ведомствами, сформировать цифровые профили компаний и апробировать сервисы — к 2025 году их будет не менее 27. В перспективе же господдержка должна стать проактивной и выстраиваться на основе больших данных.Правительству и бизнес-объединениям такой механизм позволит сконцентрироваться на решении комплексных задач настройки делового климата.

Минэкономики рассчитывает уже со 2 августа запустить эксперимент по цифровой поддержке малого и среднего предпринимательства (МСП), следует из опубликованного на regulation.gov.ru проекта постановления правительства. Речь идет о консолидации всех необходимых для бизнеса сервисов на цифровой платформе, работающей в режиме «одного окна». Эксперимент продлится до конца 2022 года, отчет Минэкономики представит в правительство.

Запуск цифровой платформы предусмотрен обновленным нацпроектом по развитию малого и среднего предпринимательства. При этом система планируется многоступенчатой: государство будет сопровождать МСП по мере роста, предлагая сервисы для развития, а воспользоваться мерами поддержки будет легче компаниям, которые уже получили ее на начальном этапе.В рамках эксперимента правительство создаст информационно-аналитическую систему, которая сформирует «цифровой профиль» пользователя на основе официальных и коммерческих данных — для этого будет налажен обмен данными между участниками эксперимента.В целом же ожидается, что консолидация данных о получателях господдержки позволит властям проанализировать ее объем и эффективность и в дальнейшем сосредоточить меры поддержки в перспективных секторах.

Цифровизация Санкт-Петербурга идет эволюционным путем

Эксперты разработали индекс цифровизации малого и среднего бизнеса (BDI). На конец 2020 года в среднем по стране он составил 45%.

По мнению специалистов, такой показатель говорит о том, что малый и средний бизнес до сих пор недостаточно осведомлен о преимуществах внедрения цифровых технологий.Основными барьерами на пути к цифровизации, по оценкам предпринимателей, являются незаинтересованность руководителей компаний (21%) и ограниченность средств на внедрение современных технологий (20%). Основными плюсами цифровизации бизнеса предприниматели называют удобство контроля над процессами (34%) и увеличение скорости работы (33%).

Цифровизация в Санкт-Петербурге идет не такими быстрыми темпами, как хотелось бы, скорее – эволюционным путем. Координатор «Деловой России» по Северо–Западному федеральному округу Дмитрий Панов рассказал, что организация провела свое исследование в преддверии Петербургского цифрового форума. Опрос порядка 50 предпринимателей показал, что бизнес в Петербурге активно «диджитализируется».

«Это касается использования облачных технологий, электронного документооборота, размещения рекламы в интернете, создания и ведения страниц в социальных сетях», — говорит эксперт. Он считает, что во многом это стало результатом высокого уровня проникновения интернета в Петербурге. Оценочно свыше 80% петербуржцев от 16 лет являются интернет–пользователями, что превышает общероссийский уровень. Положительно на эти результаты влияет также присутствия большого числа IT–компаний и разработчиков в Северной столице. Но не все элементы цифровизации получили широкое распространение. В частности, по мнению Дмитрия Панова, развитие электронной торговли находится только на начальном этапе. Для популяризации направления «Деловая Россия» при участии комитета по информатизации и связи Санкт–Петербурга подписала соглашение с электронной b2b–платформой Global Rus Trade. «Проект в сфере электронной трансграничной торговли призван увеличить товарооборот петербургских производственных компаний за счет продвижения местной продукции на внешние рынки», — подчеркивает Дмитрий Панов.

Любой предприниматель уже имеет мобильное приложение, которое показывает ему выручку, обороты, товарные остатки — это стало нашей действительностью. Конечно, остались и архаичные способы ведения дел, но это вполне естественно — бизнес–среда меняется постепенно, эволюционно. И если молодежь быстро осваивает технологии, то старшему поколению переход в цифру дается труднее.

Главным сдерживающим фактором развития цифровизации является элементарная нехватка времени у предпринимателей.Бизнесмены загружены работой, им сложно знакомиться со всеми цифровыми новинками, бывает банально некогда разобраться со всеми нюансами и понять, как лучше оптимизировать бизнес–процесс.

У цифровизации большое будущее

Президент РФ Владимир Путин закрепил цифровую трансформацию в качестве одной из национальных целей развития страны до 2030 года.

Согласно поставленной цели доля вложений в отечественные IT-решения должна будет вырасти в четыре раза, а государственное управление и ключевые отрасли экономики должны достичь «цифровой зрелости».
Глава общественного бизнес-объединения «Опора России» Александр Калинин напоминает, что цифровизация в целом уже стала «новой реальностью», и многие данные, особенно о предпринимателях, так или иначе уже содержатся в электронном виде на ресурсах Федеральной налоговой службы, других ведомств и банков. По его словам, для предпринимателей, работающих легально, «одно окно» станет удобным инструментом для решения вопросов с отчетностью или неплатежами в госзакупках.

Эксперты уверены, что бурное развитие электронной экономики — абсолютная неизбежность, и Россия в этом не только не отстает от развитых стран, но в чем–то даже опережает. Россия сегодня занимает первое место по числу безналичных платежей — это показатель того, что мы идем в правильном направлении. Цифровизация выступает катализатором активности предпринимателей и создает новые возможности и бизнес–модели. Тот факт, что предприниматели видят плюсы в цифровизации бизнеса и признают ее преимущества, является хорошей тенденцией.

Поделиться с друзьями