Помощь будет заключаться в преодолении последствий пандемии, а также в предоставлении бизнес-стратегий, «тепловых карт» и доступом к цифровым сервисам.
Запущенный в этом году новый городской проект по поддержке малого и среднего бизнеса называется «Акселератор Санкт-Петербурга». По словам председателя городского комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Кирилла Соловейчика, проект будет отличаться от аналогичных тем, что все услуги компаниям-участникам будут оказывать «массово и системно» с помощью цифровых сервисов. Партнерами проекта стали Агентство стратегических инициатив, образовательная онлайн-платформа «Университет 2035» и НКО «Платформа национальной технологической инициативы».
Цель Смольного – помочь как минимум 20 000 петербургским компаниям справиться с последствиями пандемии. На это в рамках регионального проекта «Акселерация субъектов малого и среднего предпринимательства» выделили 35 млн руб., из них 49% из федерального бюджета и 51% из городского. Заявки на участие могут подавать представители четырех отраслей, которые Смольный определил как приоритетные: производственные и технологические компании, предприятия креативных индустрий, сфера услуг и социальное предпринимательство. Эта же программа, по замыслу Смольного, должна служить развитию комфортной для жителей городской среды. Такой акселератор является петербургским экспериментом. В других российских регионах действуют более традиционные программы содействия бизнесу.
Big Data всем в помощь.
Охватить большое количество предприятий в Смольном рассчитывают за счет использования Big Data и интеллектуализации процессов.
«Ручное, персонифицированное оказание услуг бизнесу – это хорошая модель, но она требует больших ресурсов и времени. Понимая ситуацию в разных секторах бизнеса, мы решили сконцентрироваться на масштабной трансформации», – пояснил Кирилл Соловейчик. Каждый участник акселератора сначала пройдет диагностику – своеобразный аудит, в том числе с помощью диагностических моделей «Университета 2035». Затем ему предложат «мастер-сервис» и стратегию по оптимизации работы компании, доступ к цифровым порталам и другие инструменты поддержки.
Цель акселерации стандартная — снизить издержки и увеличить доходы. Все предоставляемые участникам сервисы будут выстроены в цифровой среде. На период действия программы партнерские сервисы (IT-системы, в том числе облачные), которые обычно стоят немалых денег, будут предоставляться участникам бесплатно. Их оплачивает государство и партнеры проекта. Также для участников будут бесплатно задействованы государственные сервисы. У каждого участника будет «мастер-сервис» — универсальная программа по вытягиванию бизнеса из убыточности, и набор профильных сервисов, ориентированных на конкретную отрасль. В качестве инструментов поддержки будут применяться средства Фонда поддержки кредитования МСП, курсы «Университета 2035» по обучению команд, сервисы по анализу бизнеса и т.д.
Рекомендации участникам – индивидуальные
В процессе акселерации компаниям будут советовать, как эффективно выстроить бизнес-стратегию.
Предприятия общепита, например, смогут выбирать из трех моделей: переход в формат dark kitchen (работа навынос), трансформация в более оригинальный бутиковый формат или попросту расширение сети заведений.
Рекомендации будут подготовлены для всех четырех выбранных Смольным отраслей. Каждой стратегии нужны разные инструменты и разные сервисы. Например, компании, которым надо проверять контрагентов, получат бесплатный доступ к платформе «Контур.Фокус», а те, кому необходимо нанять сотрудников, смогут безвозмездно пользоваться услугами портала HeadHunter.
Помочь предприятиям сферы услуг должны «тепловые карты». Их основу составит информация из уникальных QR-кодов, которые должны были получить все предприятия Петербурга (кроме образовательных). Наличие такого кода свидетельствует о том, что компания соблюдает стандарты безопасности. В 2020 году, по информации пресс-службы Смольного, QR-коды получили 106 000 городских организаций. На интерактивной карте будет размещена информация как о работающих в городе предприятиях, так и о свободных помещениях для аренды.
Конкретная и адресная помощь
Предполагается, что с помощью карты бизнесмены смогут выбрать для себя самую подходящую для работы локацию, это поможет им открывать новые точки.
«Наша главная цель – помощь предприятиям в увеличении доходов, сокращении издержек и переходе на цифровые сервисы», – говорит Кирилл Соловейчик. Самое привлекательное – это информация о свободных помещениях. Сейчас многие предприятия, в том числе общепит, испытывают дефицит кадров, поэтому бесплатный HeadHunter в помощь предпринимателям тоже лишним не будет».
Основной проблемой для малого и среднего предпринимательства сейчас является падение доходов населения и, соответственно, спроса на товары и услуги. В этом плане для участников программы есть возможность оптимизировать ресурсы, присмотреть новые локации для организации новых точек. Этому поможет наглядная интерактивная карта, а также цифровые базы частных и государственных организаций.
У малых промышленных компаний сегодня собраны технологические запросы, которые позволят наладить масштабные кооперационные связи. В качестве инструментов в программе акселерации будут использованы налоговые льготы, средства Фонда развития промышленности и федеральных грантов из «Фонда содействия инновациям», Фонда «Сколково», Центра поддержки экспорта и т.д., а также обучение по методикам «Университета 2035».
«Тепловые карты» — вещь действительно полезная.
Как это работает? «Тепловая карта» накладывается на карту доступных помещений, главным образом частных, поскольку у города осталось очень мало свободных помещений — менее 1% от общего количества. Карта формируется на основе информации ЦИАН и других информационных систем. Наложение карт позволяет определить локации, нуждающиеся в открытии там бизнесов, способных выполнить нормативы обеспеченности услугами, необходимыми жителям.
При отборе заявок предпринимателям будут предлагаться именно эти площадки. «Мы сможем дать предпринимателям даже экономику этих площадок — насколько быстро окупится там открытие кафе, ресторана, объекта торговли или бытовых услуг», — обещает Кирилл Соловейчик.
При таком подходе статус участника не имеет большого значения, годятся и стартапы, и работающие бизнесы, и даже недавно закрывшиеся, но еще сохранившие признаки бизнеса. «Хотя мы подумаем — возможно, будет иметь значение степень готовности команд к нашей энергичной акселерации», — говорит он. По его словам у акселератора есть свой мониторинговый центр, который будет следить за развитием событий — по-проектно, по-командно.
Предприниматель, инвестор, создатель Городского цифрового акселератора (CDA) Вячеслав Трактовенко приветствует инициативу КППИиТ. «Отрадно, что власти города идут навстречу наиболее пострадавшим от локдауна отраслям, и пытаются помочь им системными, а не точечными, как это было в саму пандемию, мерами», — отметил он. В то же время он считает, что добиться успеха такая инициатива может, если будет взаимодействовать с бизнесом. Модель кооперации государства как координатора с профессиональными участниками рынка получается более эффективной и привлекательной для предпринимателей. К концу года станет известно, как и насколько эффективно сработала программа.
РАЗ